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Worldwide Pro-Shop Project
Il Worldwide Pro-Shop Project è un progetto di importanza fondamentale nell’evoluzione della Campagnolo srl. Data l’elevata evoluzione tecnologica proposta dai prodotti dell’azienda vicentina è emersa la necessità di creare una rete di negozi specializzati Campagnolo con copertura Mondiale.
Con il Progetto Pro-Shop Campagnolo vuole fornire un servizio veloce ed efficace al suo cliente finale. I punti vendita selezionati rappresentano in dimensione locale la professionalità Campagnolo e godono di una corsia preferenziale per la risoluzione dei resi in garanzia.
I Pro-Shop sono costantemente in contatto con la Campagnolo attraverso: meeting proposti dall’azienda, aggiornamenti tecnici, comunicazioni ed informazioni sui prodotti.
L’appartenenza al progetto è certificata da una speciale vetrofania dotata di bollino annuale che ne dimostra la validità in corso.
I Pro-Shop consegnano ogni bicicletta equipaggiata Campagnolo con il libretto Pro-Shop.
Il libretto Pro-Shop propone delle “Note importanti sulla sicurezza” che forniscono indicazioni e consigli sull’uso dei prodotti Campagnolo e sulla Programmazione della manutenzione e delle ispezioni. In queste note sono affrontati argomenti importanti come il ciclo vitale dei prodotti e i fattori che lo vanno ad influenzare.
Il libretto è la memoria storica della bicicletta. La prima pagina è riservata ai dati dell’acquirente, della bicicletta e alla prova d’acquisto. Di seguito si trovano i fogli di controllo della bicicletta che rappresentano un utile strumento di programmazione dei check-up e di pro memoria per i controlli già effettuati.
La Campagnolo srl, desidera precisare che TUTTI i prodotti Campagnolo, indipendentemente dal percorso distributivo e dal punto vendita presso il quale vengono acquistati, beneficiano della garanzia "legale" di 24 mesi (12 mesi se acquistati prima del 23 Marzo 2002) e della garanzia "convenzionale" Campagnolo. Si raccomanda pertanto a tutti i clienti di conservare il documento fiscale d’acquisto, necessario a dimostrare con certezza la data d’acquisto.
