F.A.Q.

Vous trouverez ici les réponses aux questions fréquemment posées

Quand une seule LED s’allume, rechargez immédiatement la batterie
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Si la LED s’allume en rouge lorsque vous actionnez le levier d’une poignée, cela signifie que la batterie est déchargée et qu’elle doit être remplacée. Il est également possible de vérifier l’état de charge à l’aide de l’application dédiée
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À une température comprise entre -10 °C et 60 °C
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La température doit être comprise entre 0 et 35 °C
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Non, ne rechargez pas les batteries à l’extérieur pour éviter que l’eau ne puisse entrer en contact avec les connecteurs de recharge et générer des courts-circuits
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Les batteries du dérailleur arrière et du dérailleur avant permettent de parcourir environ 750 km, mais cette distance dépend du type d’utilisation sur route, de la fréquence d’utilisation du vélo et des conditions environnementales (par exemple, des températures proches de 0 °C entraînent une consommation élevée de la batterie)
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Environ une fois par an
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Oui, utilisez un chargeur de batterie USB 5V et 2A
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Vérifiez tous les mois l’état de charge des batteries et rechargez-les si seulement une ou deux LED s’allument.
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Veuillez lire le manuel d’utilisation de la poignée
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