F.A.Q.

Vous trouverez ici les réponses aux questions fréquemment posées

Documentation Vidéos tutorielles F.A.Q.
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Oui, c'est possible. Les composants minimums nécessaires pour cette mise à niveau sont les suivants : dérailleur et commandes. Pendant la phase de montage, il est également nécessaire de vérifier la longueur de la chaîne afin de garantir le bon fonctionnement du système. Un réglage du dérailleur peut être nécessaire sur certains pignons individuels.
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La cassette SRX à 42 dents n'est pas compatible avec le groupe Ekar. Cependant, les cassettes 9-42 et 10-48 sont entièrement compatibles avec le groupe Ekar GT.
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Oui, c'est possible. Le dérailleur Super Record 13 avec Nano Clutch peut être utilisé dans les deux configurations, 1x13 et 2x13.
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Le dérailleur Super Record X est compatible et garantit un fonctionnement parfait avec : Patte de dérailleur UDH standard et Pattes traditionnelles. Il n'est en revanche pas compatible avec les pattes Direct Mount et avec la patte UDH Campagnolo développée pour les dérailleurs SR13 avec et sans Nano Clutch.
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Non, la version frein seul de l'Ergopower n'est disponible que pour la commande gauche.
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Oui, la fonction Multishifting permet de changer jusqu'à trois pignons à la fois, aussi bien en montée qu'en descente, et est configurable via l'application.
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Oui, le pignon 1x est identique pour les versions Power Meter et Standard. Le même pignon aéro est compatible avec les pédaliers 1x Road et 1x Gravel, offrant une large gamme de rapports disponibles, de 38 à 52, avec des incréments de 2 dents à la fois.
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Les deux plateaux diffèrent par leur matériau et la longueur de leur axe. Plus précisément, la version Road utilise un axe en titane, tandis que la version Gravel utilise un axe en acier, avec une longueur différente pour garantir une ligne de chaîne et un facteur Q optimaux pour une utilisation Gravel.
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Oui, les commandes Ergopower 13 vitesses sont compatibles avec les groupes Super Record Wireless 12 vitesses car elles assurent le bon fonctionnement des dérailleurs arrière et avant. Cependant, pour obtenir une compatibilité totale, vous devez mettre à jour le logiciel de tous les composants avec la dernière version disponible via notre application officielle MyCampy App.
Pour effectuer correctement la configuration, suivez les étapes suivantes :
• Effacez la mémoire Bluetooth de tous les composants du groupe.
• Créez un nouveau réseau de communication.
• Configurez les commandes via l’application.

Remarque: Pour régler le dérailleur arrière et réinitialiser le dérailleur avant, utilisez la procédure pour les groupes à 13 vitesses en suivant les indicateurs LED correspondants. Inversement, pour les réglages individuels des pignons et des plateaux, utilisez la procédure pour les groupes 12 vitesses en suivant les indicateurs LED correspondants.
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Non, actuellement le dérailleur arrière Super Record 13 vitesses Campagnolo ne peut pas être utilisé dans une configuration à 12 vitesses.
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