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Privacy Policy MyCampy 3.0

Nota informativa sobre la elaboración de los datos personales mediante la Aplicación “MyCampy 3.0”

Premisas:

Campagnolo srl propone a los apasionados que compran sus productos utilizar la Aplicación MyCampy para aprovechar al máximo el instrumental en uso.

Campagnolo srl le informa, conforme al Reglamento UE 2016/679 (“RGPD”) y a la normativa, incluso nacional, en materia de protección de los datos personales durante el tiempo aplicable (“Normativa de Confidencialidad”), que sus datos serán elaborados con las modalidades y finalidades siguientes:

1. Titular de la elaboración:

Campagnolo S.r.l, con sede en Via della Chimica 4, 36100 Vicenza – Italia, e-mail: privacy@campagnolo.com

2. Responsable de la protección de los datos personales:

el Titular ha nombrado a un responsable de la protección de los datos personales (DPO) contactable en la siguiente dirección: dpo@campagnolo.com .

3. Tipos de datos elaborados

El Titular elabora los siguientes datos personales (en adelante “Datos” o “Datos personales”):

  • datos de identificación (ej. nombre y apellido, fecha de nacimiento, género, localidad, e-mail, etc.) comunicados por usted voluntariamente en el momento de acreditación y uso de la App (en adelante “App”);
  • datos de navegación en la App anonimizados, dirección de conexión a Internet (dirección) y código de identificación del dispositivo hardware utilizado (Device ID);
  • sus preferencias e intereses (ej. contenidos y servicios utilizados mediante la App).

  1. Finalidades y base jurídica de la elaboración

Sus Datos pueden ser elaborados según las siguientes finalidades y bases jurídicas de elaboración:

       A. Para la ejecución del servicio gratuito utilizable mediante App, en particular:

  • permitirle registrarse, utilizar, actualizar y mantener la App en los dispositivos compatibles y utilizar todos los servicios pertinentes;
  • suministrar, administrar, gestionar todos los servicios por usted solicitados y enviar comunicaciones de servicio y/o asistencia;
  • proporcionarle asistencia técnica;
  • optimizar las prestaciones de la App.

       B. Previo consentimiento de su parte, en particular:

  • para enviar por e-mail, sms, redes sociales y otras aplicaciones de mensajería instantánea comunicaciones promocionales (incluido el boletín informativo) acerca de productos, servicios y eventos del Titular, además de comunicaciones sobre iniciativas, ofertas y/o promociones comerciales, incluso mediante notificaciones en su smartphone;
  • Para analizar sus preferencias e intereses (ej. uso de servicios y de la App, funciones utilizadas, elaboración de datos relativos a las elecciones, hábitos y preferencias, etc.) incluso para la creación de perfiles (individuales y/o grupales) con el fin de proponerle servicios, iniciativas y ofertas personalizadas y específicas que podrían ser de su interés.

C. Para el perseguimiento de un legítimo interés del Titular y, en particular:

  • ejercer todos los derechos del Titular, por ejemplo el derecho de defensa en juicio;
  • gestionar reclamaciones y eventuales contenciosos;
  • prevenir y/o reprimir fraudes y/o actividades ilícitas.

D. Por obligaciones de ley y, en particular:

  • para cumplir con cualquier obligación prevista por la ley y/o una orden de la Autoridad Pública.

La elaboración de sus datos se realiza en soportes electrónicos e impresos, por medio de operaciones de recogida, registro, actualización, organización, conservación, consulta, procesamiento, modificación, selección, extracción, confrontación (por ej. de los datos de registro), uso, interconexión, bloqueo, eliminación y destrucción de los Datos. Sus datos personales se conservan en bases de datos en Europa.

5. Conservación de los Datos

Elaboramos sus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades enunciadas más arriba y en todo caso:

  • hasta la solicitud de eliminación por parte del usuario que utilice la función “Borrar datos usuario”, la cual abre un formulario con 2 solicitudes seleccionables:
    • eliminación de los datos y del perfil de la App MyCampy: elimina (o anonimiza) los datos en el back-end de MyCampy relativos al usuario específico;
    • eliminación de todos los datos “Campagnolo”: genera una solicitud de eliminación, gestionada con un workflow interno, que prevé una solicitud de eliminación del perfil del usuario del Crm, de Azure y de todo lo que prevea el uso de los datos de acceso del usuario. El workflow se concluye con un e-mail enviado al usuario para confirmar la eliminación de los datos.

  • durante no más de 2 años desde su último contacto y/o solicitud con finalidades de servicio;
  • hasta la revocación del consentimiento o, en su defecto, durante 24 meses desde la fecha de la última interacción con el Titular por actividades de marketing directo y/o perfilación.

En todo caso, los Datos son elaborados durante el tiempo de prescripción previsto por la ley y dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable, incluso en materia de protección de los datos personales. Transcurridos dichos plazos, los datos serán borrados y/o anonimizados.

6. Acceso a los Datos

A sus Datos pueden acceder con las finalidades enunciadas más arriba:

  • empleados y/o colaboradores del Titular, en su calidad de encargados de la elaboración;
  • sociedades terceras u otros sujetos que desarrollan actividades por cuenta del Titular, en calidad de responsables externos de la elaboración, suministrando servicios relacionados, instrumentales o de apoyo a aquellos del Titular, por ejemplo: proveedores de servicios de mantenimiento de la App, proveedores de servicios de gestión de los sistemas de Tecnología de la Información.

7. Comunicación de los Datos

Sus Datos pueden ser comunicados, incluso sin su consentimiento, a órganos de control, fuerzas del orden o autoridades públicas, bajo petición expresa de éstos. Estos sujetos elaborarán sus Datos en calidad de titulares autónomos del tratamiento con finalidades institucionales y/o en aplicación de la ley en el curso de indagaciones y controles.

8. Transmisión de los datos

La transmisión de los Datos para las finalidades del Servicio App es obligatoria: estos Datos son necesarios para registrase en la App y para utilizar sus servicios; si usted decide no transmitir sus Datos, no podrá utilizar los servicios de la App.

La transmisión de los Datos con finalidades de marketing y perfilación no es obligatoria.

10. Medidas de seguridad

El Titular elabora los datos personales adoptando medidas de seguridad oportunas y adecuadas para impedir accesos no autorizados, divulgación, modificación o destrucción no autorizadas de los datos, según lo establecido por la normativa nacional aplicable y el RGPD.

11. Derechos del interesado

Usted podrá, en cualquier momento, ejercer los derechos contemplados en los artículos 15 a 21 del RGPD, indicados a continuación, si corresponden:

Derecho de acceso a los datos personales

Para ejercer los derechos indicados, puede dirigir sus solicitudes al Titular y/o al Responsable de la Protección de los datos personales utilizando los datos de contacto indicados más arriba. Si usted considera que la elaboración de sus datos personales se está llevando a cabo en violación de lo establecido por el Reglamento U.E. 2016/679, tiene usted derecho a presentar reclamación a la Autoridad Garante de la protección de los datos personales, contactable en la página www.garanteprivacy.it  

 

 
   

Derecho de rectificación

   
   

Derecho de olvido o eliminación de los datos

   
   

Derecho de limitación de la elaboración

   
   

Derecho de portabilidad de los datos

   
   
   

Derecho de oposición a la elaboración

   
   
   

Revisión mayo 2023

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